Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? 

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? 

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

Meu boleto venceu, o que eu faço?

Caso o boleto tenha vencido e você ainda queira o produto, será necessário fazer uma nova compra do óculos em nosso site.

Vocês têm lojas físicas?

Sim, no seguinte endereço: Rua Bangu, 1264 - Liberdade, Rio das Ostras-RJ Seg à Sáb. das 09h às 20h. (Exceto feriados).